楽天カード｜ご利用覚えのない請求に関して ネットからの申請方法

まず、オペレーターさんと繋がりません。
多分方法はあるのでしょうが、自動音声がほとんどで、しまいにはオペレーターと繋がるには、整理番号？みたいなものが必要とか？あのまま進んだら話せたのかも？
とりあえず、お金はもう戻ってこないと思うのでダメ元でネットから申請しました。
こちらも飛んでもなく解りにくく、途中で各当の部分をクリックしてしまうと、堂々巡りになり申請ページにたどり着けないので、ここに記しておきます。

①楽天e-NAVIから「お客様サポート」をクリック↓

②「ご利用覚えのないご請求について確認する」をクリック

③このページ↓の下の方までスクロールしてください。途中の選択肢でクリックすると堂々巡りになります。下までGO！

こういうのが出てきます↓が、ここで念のため、ご自身で当てはまらないか確認をする必要がありますが、我が家の場合は確実に騙されてるので、下までさらにスクロール・・・

本当に信じられないくらいに下までスクロールして初めてこの画面になります↓

手が疲れますね。そして次のページはこんな感じ↓

やっとチャットができるページに進めました。

ず～～～～～っと答えていくと、ようやく、騙された日付と金額を入れるところにたどり着きます。

お疲れさまでした。